Politique de confidentialité - TecyWeb

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
TecyWeb – autoentreprise, immatriculée sous le numéro SIRET 92472205100019, dont le siège social est situé à Caen.
E-mail : tecyweb@gmail.com

2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, TecyWeb peut collecter les données suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Nom de société (le cas échéant)

• Informations relatives au projet web (site vitrine, e-commerce, etc.)

• Données de navigation sur notre site (via cookies et outils d’analyse type Google Analytics).

3. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact et devis ;

• Fournir et assurer le suivi des prestations commandées ;

• Gérer la relation client et le support technique ;

• Améliorer nos services et notre site web (statistiques, navigation).

4. Base légale
La collecte et le traitement des données sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, commande, support) ;

• Le consentement de l’utilisateur (formulaires, inscription à une newsletter) ;

• L’intérêt légitime de TecyWeb (amélioration du service, statistiques).

5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée maximale de 2 ans après la fin de la relation commerciale, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Partage des données
Les données ne sont pas revendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, outil d’analyse) ;

• Les autorités légales, si la loi l’exige.

7. Hébergement des données
Les données collectées sont hébergées par Hostinger ou tout autre prestataire choisi par TecyWeb, dont les serveurs peuvent être situés au sein de l’Union européenne ou en dehors, dans le respect du RGPD.

8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression des données ;

• Droit de limitation et d’opposition au traitement ;

• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez : tecyweb@gmail.com

9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de fréquentation. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est consultable sur notre site internet.